Soru
Kuryenin müşteri şikâyetlerini profesyonelce yönetmesi neye katkı sağlar?
Şıklar
A) Daha az paket taşımaya
B) Şirket itibarını ve müşteri bağlılığını artırmaya
C) Motorun soğumasına
D) Yakıtın bitmesine
Doğru Cevap
B şıkkı: Şirket itibarını ve müşteri bağlılığını artırmaya
