Soru
Kurye hizmetlerinde müşterinin "geç teslimat" nedeniyle şikâyet etmesi hangi duruma örnektir? +2
Şıklar
A) Fiziksel engel
B) Müşteri şikâyeti
C) Rota optimizasyonu
D) Teknik kontrol
Doğru Cevap
B şıkkı: Müşteri şikâyeti
Irmak SRC
Eğitim & Danışmanlık
SRC, ODY, ÜDY ve yetki belgeleri hakkında mevzuata uygun rehber içerikler hazırlıyoruz. Başvuru, sınav ve yenileme süreçlerinde yanınızdayız.
